2017年12月9日至10日,由中国人民大学电子文件管理研究中心、中国人民大学信息资源管理学院主办的第八届“中国电子文件管理论坛”在中国人民大学国学馆隆重举行。此次论坛的主题为:“新技术环境下的电子文件管理创新”,旨在分享新技术环境的新发展、新格局和新思维,分析电子文件管理的风险、挑战、机遇和对策,小编今天为大家带来了会议报告,让我们一起享受这场学术盛宴吧。
阿里云政府业务事业部总经理陈峥从两部分介绍了阿里云业务的发展实践。首先,阿里云业务。据陈经理介绍,阿里巴巴集团业务发展转向数据驱动,阿里云已成为全球前三和国内绝对领先的公共云服务商,已为186+行业提供解决方案。阿里云差异化的核心能力包括基于飞天的一体化的技术架构、大数据和安全三个部分。其次,政府治理创新实践案例-杭州城市数据大脑。城市大脑能够做到即时分析城市数据、即时调配公共资源和即时修正运行缺陷。如杭州城市大脑交通治堵实现了交通运行状态实时检测和判定、基于球机监控的自动事件报警和人工智能反哺信号灯控制系统,为城市治理提供新思路。
三、大数据在商业银行的创新应用
中国建设银行数据管理部刘贤荣副总经理认为,金融市场环境加速变化,银行进入BANK3.0时代,互联网变革使客户占据主导地位,在Bank 3.0时代,银行卡和现金都将不复存在。其次,新技术带来了挑战和机遇,我们已进入“大智移云”时代,互联网与大数据迅猛发展,万物皆以数联,金融行业面临颠覆性创新的机会增大,同时,金融行业与互联网的结合将形成新的优势。最后是大银行数字化转型,数据成为银行应对挑战的关键,大数据从风险智能、运营智能、客户智能和财务智能等方面改变金融业运行形态。大力推动大数据应用,提升大数据采集、管理、分析和应用能力成为战略转型对大数据的要求。
四、区块链:网络信任基础设施
中国信息通信研究院云计算与大数据研究所魏凯主任首先介绍了区块链原理、特点和其发展概况。其次,魏主任介绍了区块链促进信息与数据资源共享,由于区块链透明可信、防篡改可追溯、隐私安全保障、系统高可靠的特点,戳到了数据共享的痛点,在促进数据资源流通共享方面带来了相应的价值:数据安全可信、数据认证确权、数据交易变现、数据存正溯源和数据可管可控。最后,区块链存在的问题和挑战,在技术上表现为性能、隐私、安全和升级的挑战,在非技术方面上表现为合规、审计、商业模式的冲突和链上链下资产对应。区块链技术寄托着构建分布式商业体系的美好憧憬,仍需继续探索与研究。
五、华为EI创新实践及在电子文档管理应用探讨
石化盈科信息技术有限责任公司互联网事业部总监江波由拜占庭将军问题引出了区块链技术在验证信息的有效性方面的作用,并介绍了区块链真实可信、分析安全、交互安全和保存未被修改等特点。提出基于区块链技术的电子文件信任链构想,电子文件征信体系建设方式,帮助破解无纸化的最后一公里问题。区块链技术同时面临着挑战,区块链技术仅仅是一个技术,如果要用于征信则需要在联盟链建立过程中建立一套有效的管理体系。由于政府机关、企业、个人的性质和要求不同,是否可以通过多个联盟链建立一个征信体系,实现电子文件的交互?区块链中加密算法未来用在电子文件凭证价值作用时是否要考虑更换为国密算法?最后,江波总监介绍了石化盈科及其产学研等方面的情况。
七、地质资料大数据管理与利用之路
中国地质调查局发展研究中心(全国地质资料馆)吴轩副处长认为地质资料具有档案性和专业性,为了达到馆藏资源数字化的目标,资料馆用了18年的时间进行数字化作业,取得了伟大的成绩。没有元数据信息的数据,等同于没有户口的人,是无法管理、无法查询检索、无法有效使用的,因此,研究中心开展了数据清洗和数据集成的工作。地质资料中,一些重要的基础性、战略性的重要地质调查工作成果及其工作记录大多是涉密的,制约了开发利用服务,研究中心开展保密政策研究,出版了《地质调查成果定密工作指南》,帮助开展定密工作。缺乏标准化带来了诸多问题,研究中心开展了管理标准、服务标准和产品标准的研究。最后吴轩副处长介绍了服务产品开发,认为明确了我们有什么,能提供什么,用户需要什么,也就能在此基础上分析当前我们可以提供的服务,以及进一步可以开发的各类服务,如“纪念抗日战争胜利70周年专题地质资料展”和“地质百年沧海桑田”等产品。
八、三维城建档案接收保管和利用
北京市档案局副局长陶水龙认为管理好档案数字资源是档案部门的重要职责,档案信息化工作面临信息化发展水平不平衡、低水平重复建设、电子档案馆亟待加强、资源共享服务水平较低等挑战。北京数字档案馆是一个用于支持全市档案数字资源管理服务的系统平台,平台架构能够支撑市区两级档案馆和档案移交单位。数字档案馆取得了卓越的建设成效:综合施措,加强了对档案数字资源的安全保障、标准先行,加强了对档案数字资源的规范管理、抓住重点,加强了对电子档案的管理、着眼应用,提升了业务应用信息化水平、立足服务,提升了档案信息网络服务能力。其次,介绍了电子档案管理模式研究,包括双套制模式研究、双轨制模式研究和混合制模式研究。
十、云计算环境下电子文件可信管理
北京海泰方圆科技股份有限公司副总经理柳晶首先介绍了云计算环境下电子文件可信管理解决方案。在新形势下,电子文件管理面临日益严峻的挑战,电子文件的真实性、安全性、长期可读性、信息资源的国家控制能力和开发利用能力面临挑战。移动互联、云计算、大数据、区块链、人工智能、OFD等新兴技术迅猛发展,极大促进了电子文件的形成管理,新技术环境下的电子文件管理和应用日益成为国家治理和公共服务的重要手段。海泰业内首创“三维一体”产品体系,第一维:电子文件资源管理—海泰电子文件管理平台国内首批通过“国家电子文件管理标准符合性测试”;第二维:电子文件安全保障—海泰密码应用综合解决方案国内首批国家密码管理局商用密码骨干企业(29家);第三维:电子文件可信验证—海泰电子文件(数据)可信验证服务平台,国内首款同类型国密局资质产品。其次,柳经理做了新技术环境下案例分享,包括:国家审计署电子文件管理系统(国家试点)、江苏省电子文件管理国家试点项目(国家试点)、北京市“智慧海淀”云电子文件管理、贵州省政务网密码应用项目和国土资源部电子文件真实可信验证等案例。
十一、云计算环境下文件档案管理的机遇、风险及应对
中国人民大学信息资源管理学院副院长刘越男教授认为在技术服务模式从自我服务到云服务变迁的背景下,云计算环境下文件档案管理的机遇:节约成本,不需要配置相应的软硬件及工作人员;提高价值,专注于本职工作;创新模式,可以进行区域型数字档案馆的统一构建。云计算环境下文件档案管理的风险:法律风险,如文件信息存储在其他司法辖区带来的违法风险 和无法满足因诉讼引发的法律保留(legal hold)和电子证据开示(electronic discovery)要求等;技术风险,信息访问中断,多租户(multi-tenant)环境导致的非授权访问和信息未被彻底删除等;服务商管理风险,如服务关系变更后服务质量不可控、服务关系停止后信息难以返还和服务商自行降低服务质量等;ERMS统一服务模式下的委托风险,如责任不清、责任推脱的风险和服务商管理风险。风险应对:从国家层面上,给予政策关注、颁布标准和指南、建立(政府)云服务商准入机制;受托方(ERMS统一建设者),通过与委托方的协议明确责任和加强云服务商的管理;文件托管单位,制定或完善云环境下的文件管理制度、进行风险评估和调查云服务商等。
会议于下午五点半左右结束。
中心部分研究员和报告嘉宾合影
领导合影
会场热况
编稿:张洋洋 照片:王雪莲